病院で働くって、意外と楽しい。コツコツ作業、でも一人じゃない。

ワタキューセイモア株式会社 入院セットレンタル業務

●どうしてこの仕事を選んだのですか？

『きっかけは“家族の入院”。誰かの役に立ちたい！と思って』
Q：前職は何をしていましたか？
A： 前は倉庫でコツコツ作業をしていました。黙々と進める仕事が好きだったんです。でも、ある日突然「職場がなくなる」と言われて…。正直、びっくりしましたし、「次はどんな仕事にしよう？」と悩みました。

Q：なぜ病院の仕事に？
A： そのとき思い出したのが、家族の急な入院です。あのとき病院でセットレンタルを利用して、本当に助かったんです。「こういうサービスがあると安心できるな」と感じた瞬間でした。
そこから「誰かの役に立てる仕事っていいな」と思うようになりました。ちょうどタイミングも重なって、この仕事に挑戦することにしたんです。

●働いてみてどうですか？

『“ありがとう”の一言で、心が明るくなる！』
Q：最初の印象は？
A：正直、最初は「補充するだけ？」と思っていました。タオルやオムツをカートに積んで病棟を回る——それだけの仕事に見えたんです。
でも、やってみると全然違いました。補充したタオルやオムツが患者さんの快適な入院生活につながっていると気づいたとき、「この仕事ってすごく大切なんだ」と感じました。
今では「補充するだけ？」なんて言われたら、「そうそう、でもその“だけ”がすごく大事なんですよ！」って胸を張って言えます（笑）。

Q：やりがいを感じる瞬間は？
A：やっぱり「ありがとう」と言われる瞬間です。補充中に患者さんから声をかけてもらえると、心がパッと明るくなるんです。
ある日、「助かるわ、ありがとうね」と言われて胸がじんわり温かくなりました。ほんの一言なのに、「やってよかった！」って思えるんです。
正直、カートを押して病棟を回るときは「今日もいい運動だな」って思うこともあります（笑）。でも、その分「ありがとう」がもらえるなら、全然苦じゃないですね。

●どんな仕事なんですか？

『シンプルに見えて、実は奥が深い！』
Q：どんな業務をするんですか？
A：私は病棟にタオルやオムツを届ける「供給」担当。カートを押して病棟を回るので、ちょっとした“ウォーキング気分”も味わえます。曜日ごとに補充するものが違うので、効率よく運べるように工夫したり、“丁寧さ＋スピード”のバランスを考えるのも腕の見せどころ！
ちなみに、同じ職場には「受付」担当もいます。セットレンタルの申込受付やPC入力など、事務系の仕事をする人たちです。補充と受付は完全に分業ですが、どちらもチームに欠かせない存在です。

Q：やってみてどうでしたか？
A：最初はセットレンタル申込者のリストを見て「どこから行こう？」と悩んで動きが遅かったけど、先輩に「ぱっと見て動けばOK！」と言われて気持ちがラクに。それからはスムーズにできるようになり、今では「どうやったらもっと早くできるかな？」と工夫するのが楽しいくらいです。
単なる補充作業じゃなく、考えながら進める面白さがあります。カートを押して病棟を回っていると、ほどよく体を動かせて気分もリフレッシュ。あちこち回りながら「ありがとう」と声をかけてもらえるのが、ちょっとしたご褒美です。

●職場の雰囲気は？

『助け合いが自然に生まれる、心地いいチーム！』
A：チームワークはバッチリ！「ここお願い」「じゃあこれやるね」って声が飛び交うので、作業もスイスイ進みます。困ったときはすぐ相談できるから、未経験でも安心。私も最初はドキドキでしたが、周りが自然にフォローしてくれて、気づけば“仲間入り”。職場に入った瞬間、助け合いモードが“自動ON”になる感じです（笑）

Q：働きやすさのポイントを教えてほしいです！
A：シフトの融通がきくので、家庭との両立もできます。配属先によって多少違いはありますが、私の場合も子どもの予定に合わせて固定シフトを相談し、柔軟に対応してもらえました。。「家族の通院がある」「学校行事に参加したい」そんな相談もOK。みんなで助け合う雰囲気があるから、無理なく続けられるんです。

●どんな人に向いているでしょうか？

『コツコツ＋ちょっと会話＝この仕事の楽しさ！』
Q：どんなタイプが合うと思いますか？
A： コツコツ作業が好きな人、体を動かすのが好きな人にピッタリです。病棟を歩き回るので、運動不足解消にもなるかも!?
ただ、カートに積む荷物はタオルやオムツなどで、けっこう重たいこともあります。最初は「意外と力を使うんだな」と思いましたが（笑）、慣れればスムーズに運べます。体を動かすのが苦手な人には少し大変かもしれませんが、「動くのが好き」な人には楽しい仕事です。

Q：コミュニケーションは必要ですか？どんな人におすすめ？
A：患者さんとちょっとした会話があります。「こんにちは」「タオル補充しますね」くらいの声かけでOK。話すのが苦手でも大丈夫、自然に慣れていきます。
おすすめなのは、「誰かの役に立ちたい」「ありがとうと言われる仕事がしたい」そんな気持ちがある人。単純作業じゃなく、人とのつながりを感じられる仕事なので、やりがいを求める人にぴったりだなって思います！

●未経験でも大丈夫？

『不安から自信へ——その変化がうれしい！』
Q：実際に未経験から始めた人の声は？
A：「最初は不安だったけど、今では自然に患者さんに声をかけられるようになった」「チームで助け合えるから安心」という声が多いです。未経験から始めても、周りがフォローしてくれるので、少しずつ自信がついていきます。
私も、もともと人前で話すのが苦手で「声かけってハードル高そう…」と思っていました。でも、入社してからは“こんにちは” を重ねるうちに、気づいたら自然に会話できるようになりました。むしろ「え、私ってコミュ力上がってる!?」って自分でびっくりするくらいです。

●みなさまへメッセージを！

『未経験でもOK！一緒に始めてみませんか？』
未経験から始められる仕事です！「病院の仕事って難しそう…」と思うかもしれません。でも大丈夫、私たちのチームは“フォロー力”がすごいんです。わからないことがあれば、すぐに「ここはこうだよ」って声をかけてくれるので、安心してスタートできます。
病院での“コツコツ”は、ただの単純作業じゃありません。タオルやオムツを補充することで、患者さんの生活を支えている——そんな実感があります。そして、補充が終わったときに「ありがとう」と言われる瞬間、ちょっとしたご褒美をもらった気分になります☆彡
この仕事、単なる補充じゃなく“ちょっとした工夫”や“人とのつながり”があるから面白いんです。カートを押して病棟を回るときは、「よし、今日も元気にいってみよう！」って自然と気合いが入ります！そんな毎日を、私たちと一緒に楽しみませんか？
未経験でもOK！あなたの“最初の一歩”を、私たちがしっかりサポートしますよ！！